להפגיש בין החבר למוסדות הקיבוץ בנושאים בהם החבר מרגיש שאינו מקבל התייחסות ראויה ו/או מרגיש שאין לו למי לפנות, ו/או קיימת פגיעה בזכויותיו כחבר קיבוץ. המחלקה עוסקת במתן סיוע, ייעוץ וליווי לחבר הפונה והן למערכת הקיבוצית וכן מהווה גורם מתווך ומגשר בין החבר למוסדות הקיבוץ.
אופן העבודה
המחלקה עובדת בשיתוף פעולה עם מחלקות שונות בתנועה הקיבוצית: המח' המשפטית, המוסד לבוררות של התנועה הקיבוצית, מח' בריאות ורווחה, המלווים האזוריים, אגף חברה, מח' הבטחון (מקרים בודדים), ארגון אהדה, התחנה לשיקום. חלק מועט מהפניות מופנה לטיפולן של המחלקות הרלבנטיות ולעתים רחוקות לגופים מחוץ לתנועה.
העבודה נעשית בצורה דיסקרטית תוך מאמץ לשמור על צנעת הפרט ועל כבודם של שני הצדדים.
סוגי הפניות / סוגיות מרכזיות
נושאי דיור, זכאויות וסוגיות הוותק, בנים בעלי צרכים מיוחדים, אלמנים/נות, גרושים /גרושות, אמהות חד הוריות, אנשים בעלי מגבלות פיזיות ונפשיות, תגמולים שונים: קצבאות, רנטות, תגמולי משרד הבטחון וכיו"ב. פיטורין ממקום עבודה ועוד.
נושאים שטופלו באופן רחב
באמצעות הטיפול בפניות הפרט נפתח פתח לבחינה מחודשת של נורמות ונוהלים ולהעלאת נושאים עקרוניים על סדר היום הקיבוצי. הנושאים שהועלו על סדר היום התנועתי באמצעות ודרך פניות פרטניות: (כולל מסמכים): פרידה בין שני בני זוג באותו הקיבוץ - המלצות הקבה"א והתק"מ. · קווי מתאר ליחס הקיבוץ לחבריו ולבניו בעלי נכות ובעלי צרכים מיוחדים. · יחסי עבודה בין החבר לקיבוץ: יצאה חוברת של התנועה בנוגע לחובות וזכויות החבר /ה בעבודה.
איך יוצרים קשר
את המח' מרכזת דנה גורן מקיבוץ עין החורש - עו"ס ומגשרת. טלפון נייד: 050-6879856 או באמצעות אתי - מזכירת אגף חברה - 03-6925245.
